左：美商安瑞科技股份有限公司 連建欽 董事長。
右：美商安瑞科技股份有限公司 黃建喬 總經理 暨 亞太監理科技協會常務理事。
在數位轉型浪潮中，許多公司面臨巨大的挑戰和機遇。Array Networks 安瑞科技，這家在資安領域耕耘多年的公司也不例外。自從 Array 陷入連續虧損的困境後，新的管理團隊決心改變公司的營運。兩年來，他們透過重整研發團隊、調整業務布局，讓公司重新踏上成長的軌道。以下將深入探討安瑞如何應對挑戰，並逐步實現轉型。
重整研發團隊－多地研發團隊的組建
在科技公司，研發是公司的核心競爭力之一。然而，Array 過去在這方面遇到了不少困難。安瑞新的管理團隊認識到，只有重建研發團隊，才能開發出具有競爭力的產品，滿足市場需求。
新的管理團隊決定在全球擴展研發力量。除了現有的印度研發團隊，Array 在台灣也建立了一支強大的研發隊伍。這支隊伍從零開始，已經擴編到將近三十人，台灣的研發人員在開發新一代作業系統上表現出色，顯示了他們的實力與潛力。
跨國協作與產品開發
台灣、印度與美國的研發團隊協同合作，確保產品開發的速度與品質。Array 的技術 PM（產品經理）位於印度，而台灣則專注於具體的實施與測試。這種全球協作的模式，不僅加快了產品開發的進度，也讓 Array 的產品更符合全球市場的需求與期待。
調整業務布局
除了技術上的創新，Array 也對全球業務布局進行了大規模調整。過去，Array 的市場主要集中在印度，但現在他們決心拓展更多區域的市場。
安瑞將全球市場分為東方市場和西方市場，分別由不同的團隊負責。西方市場包括印度、歐洲、非洲、北美和南美，由原本的團隊負責。而東方市場則涵蓋韓國、日本、東南亞和台灣，由總經理親自帶領。這種劃分不僅能針對不同市場的特性制定相應的策略，也提高了市場反應的速度。
在業務方面，安瑞也著重強化與當地合作夥伴的合作，尤其是在日本和台灣等市場。他們與中小型技術團隊合作，利用 Array 的海外銷售網，幫助這些團隊的產品出海。這種 OEM 運作方式，不僅擴充了 Array 的產品線，也增加了營收來源，更逐步讓 Array 成為解決方案供應商。
過去兩年，安瑞面臨諸多挑戰，包括產品研發問題和業務拓展瓶頸；但新管理團隊不僅重整了研發隊伍，還成功在不同市場取得了顯著的成長。同時 Array 也充分確保產品和服務符合法規要求，不僅能提高合規效率，也降低了潛在風險，特別是在東方市場和西方市場同時擴展的情況下，適應各地複雜的法規環境也是一項挑戰。
目標與未來
2023 年，安瑞終於擺脫了長期虧損的局面，並設定了未來的目標。今年，預計全球收入將達到二十到二十五億美金。未來三年內，他們計畫進一步拓展市場，實現五十個城市的布局。
Array 的新管理團隊強調執行力和文化變革。他們相信，只有在正確的方式下執行，才能達到預期的結果。因此，Array 不僅調整了組織架構，也在內部推動變革，鼓勵員工改變以往的工作方法，以因應新的挑戰。
Array 的轉型之路無疑是艱難的，但在新的管理團隊帶領下，正逐步走向成功。透過重整研發隊伍和調整業務布局，Array 不僅改善了經營狀況，還為未來的發展奠定了堅實的基礎。未來，隨著新產品的推出和全球市場的進一步擴展，Array 有望在資安領域佔據更加重要的位置。
資安新視野：生態系統與全球合作
在資安領域，安瑞科技不僅專注於產品創新，更著眼於全球市場的開拓。對於生態系統的構想，Array 正積極規劃與合作夥伴的具體協作計畫，除了提升自身產品功能，更著眼於建立強大的生態系統，協同合作夥伴，共同應對全球資安挑戰。
「過去我們可能沒有充分利用資源，但現在，我們希望能更好地了解合作夥伴可以提供哪些具體支援」安瑞科技董事長說道。Array 認為，資安問題複雜多樣，透過生態系統的建立，未來針對特定主題、領域，都能更有效地支援因應。然而，這需要具備足夠的影響力。目前，除了在印度市場占有一定優勢外，安瑞科技在其他地區的影響力仍有努力的空間。
市場競爭與生態系統的挑戰
安瑞科技清楚地認識到，打造生態系統是一項艱鉅的任務。Array 目前剛實現盈虧平衡，需要先加強產品功能，然後再逐步對外橫向發展，建立自己的生態系統。安瑞科技希望能夠整合台灣的中小型企業，形成一個集合體，減少被取代的風險，並成為全球資安領域的領導者。
「我們希望有一天能整合台灣的資安產業，成為全球領導者，」安瑞科技表示。他們不僅關注國際大廠的動向，亦積極與新創公司合作；儘管台灣的新創團隊面臨許多挑戰，但安瑞科技仍看好其中的潛力和熱情。
資安未來展望：從預算到整體防護
安瑞科技強調，企業在使用資安產品方面，不僅要提高預算，還需從整體考量防護措施。「現在駭客已經無孔不入，企業不能只關注單一個點，應以更宏觀的角度考慮整體資安策略。」安瑞建議政府應加強監管，幫助企業提升資安意識，降低潛在損失。
Array 的未來藍圖清晰且充滿挑戰－持續創新、強化合作夥伴關係、提升國際視野，以在全球資安市場上立於不敗之地。從提升產品功能，到逐步建立生態系統，再到引進高階人才，安瑞科技正在一步步實現自身願景。訪談中，安瑞科技董事長也強調 Array 想傳達的品牌價值「選擇安瑞，安全、無畏」不單是產品本身，更是一種讓客戶對資安威脅無所畏懼的支持力量。未來，安瑞科技將繼續在資安領域深耕，致力成為全球資安市場的領導者。
相信安瑞科技將以堅定步伐在合規及風險管理面逐步鞏固其地位，並在資安領域創造更多輝煌，為全球企業提供更加安全的資訊環境。
資料來源：臺灣亞太監理科技協會